上海志愿者呵斥核酸检测人员不负责任,殊不知他们已经连续工作12小时了……

医学之声 4333 2022-04-07

志愿者与医护人员发生冲突,事实究竟如何?


4月2日,网络上爆出一则视频,并称:“请部分上海基层工作人员善待支援上海核酸检测的医护人员。”

图源:视频截图
在发布的视频当中,志愿者拦下想要离开的医护人员,气势汹汹地举起手机拍视频并询问哪位是领导,随后与其与发生争执。
在争执当中透露出以下几点
  1. 医护人员已经连续工作了12个小时,在太阳底下暴晒,此期间连水都没喝过一口

  2. 医护人员的防护服已经破损且严重超时,再不更换将会有感染的风险

  3. 医护人员还需回到医院值班,现在医院是由早白班的人顶班

  4. 说好接到给医护准备的早午饭并没有提供,早上六点出发没有早饭、12点45分结束,被告知饭已经吃完了,让医护人员自己想办法

  5. 4点钟就该离开,但是她们坚持到了现在

  6. 她(领队)已经联系了医院,换10个人前来支援

领队的医护人员句句话清晰有力,但就在她条理清晰地讲完她们要离开的理由时,身穿防护服的支援者还不依不饶地表示:一码归一码,你说你们做到一半人都拉走合适吗?
视频的最后还有志愿者说了一句:她们又没说我们哪知道?

对此,4月5日,浦锦街道办事处回应并致歉,表示视频反映的情况基本属实,以下是致歉信全文:
图源:惬意浦锦公众号
据悉,视频中的当事人是浦锦街道的业主志愿者与复旦大学附属肿瘤医院闵行分院的医护人员,因小区居委会在开展核酸筛查时未及时到位,原定4月2日7点开采,医护人员到了但居委会未到,且在移动采样中组织不周全,导致医护人员连续工作超12个小时。
先要说明,一线的基层人员都很辛苦,每一位一线工作者、志愿者都是值得尊重的。
这件事情的发生是谁都不想看到的,但是确确实实的发生了, 在致歉信当中,街道办也承认了医护人员所说的情况基本属实,也就是说,医护人员在大太阳下工作、没有水喝、没有休息条件、防护服破损无法更换、早午餐都要自己解决都是真的。
有医护人员表示,采核酸是个体力活,就单单是坐着采上一上午,胳膊是会非常酸痛的,对能量的消耗也是很厉害的。
医护人员在如此辛苦的情况之下来采核酸,为何连基本的需求:水、饭、和防护服都无法保障呢?
小区应当不是第一次进行核酸筛查、居委会也应当不是第一次接待派遣到小区进行核酸采集的医护人员,为何这些基本的保障都没有做好准备呢?致歉信里回应说是志愿者不了解情况,那么居委会的负责人应该了解情况并做好沟通的呀?
也难怪医护人员问出:“这就是浦锦的待人之道吗?”
平心而论,如果小编是视频里面的医护人员,在辛辛苦苦工作了一整天连口水都喝不上,还在要回到医院值班的情况下被人拦截质问,是绝对做不到心平气和地讲话的。
值得注意的是,原视频也是由志愿者进行拍摄的,拍摄的目的是什么呢?不得而知。但从视频当中可以看出来,他们分明是想谴责医护人员不敬业。

在疫情期间,作为一线的医护人员要承担着巨大的压力,不仅要起早贪黑地到各小区、村镇给居民做核酸采集,还要完成医院里的本职工作,这是一个人当两个人用啊,并且很多时候,因为现实原因,采集核酸通常还需要加班加点,连轴转工作。要知道,一线的医护人员也是最容易被感染的。
请多多体谅医护人员,不要把医护人员的付出当成是理所应当
在这个事件当中,有错的不只是居委会,致歉信中说到“‘一户一采’推进速度较慢”,这就意味着,有一些居民没有好好配合,导致了医护人员耗费了更多的时间。
最后,志愿者与医护人员并不是站在对立面的,大家都是为了抗击疫情而辛苦工作,个别人员的行为大家也不要映射整个群体,在此希望需要进行核酸的人都能够好好地配合防疫工作,配合医护人员,不要给医护人员增加额外的工作量。

2022年4月6日0—24时,上海新增本土新冠肺炎确诊病例322例和无症状感染者19660例。

自三月后,总计确诊病例3568,总计无症状感染者107027


编辑:骆秉涵

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