急诊实验室信息智能化之路—— 在线设备报警管理篇

近十年来，随着医院的扩建和发展，不论是常规检验科还是急诊检验科，样本量都随之日益增长。作为相对应的解决方案，实验室自动化也正在如火如荼地进行中。与此同时，近几年在IT行业兴起的大数据、人工智能浪潮也在逐步渗透到医学检验领域，不断地为实验室输入新的理念和技术，让实验室自动化向智慧实验室迈进。奥森多医疗（Ortho Clinical Diagnostics）作为全球体外诊断公司之一，自从1994年进入中国，不论是作为强生（Johnson & Johnson）家族的一员，还是作为独立运营的公司（于2015年正式脱离强生医疗），始终在急诊检验领域探索深耕，不断地思考如何为急诊实验室提供更好、更智能的整体化解决方案，终于2016年在中国推出了VITROS® Automation Solution。

2018年年初奥森多医疗又在上海市某一所三级甲等综合性医院完成了上海地区首家VAS整体化解决方案的部署实施。该三级甲等综合性医院是集医疗、教学、科研、预防为一体的国家临床药物试验机构、卫生部专科医师培训基地、上海市住院医师规范化培养和全科医师培养临床基地。每天门急诊就诊量高达6000余人次。面对医疗需求的持续增长，医院检验科正扮演着日益重要的角色。其中以门急诊检验尤为明显，其样本量约占检验科日常工作量的50%。

作为上海地区首家应用VITROS® Automation Solution的医院，项目上线伊始，我们就朝着要将该实验室打造成为VITROS®精益化、智能化实验室标杆的目标而进行规划和设计。

提到精益化管理，就不得不提到我们公司已经成功将服务产品化的ValuMetrix™。作为流程优化强有力的工具，可以有效地改善实验室的管理。

实验室精益管理的理念不仅仅要体现在流程设计和硬件布局上，更需要智能化的IT解决方案支撑，将标准流程固化。“落地执行，准确评估，持续改进”才是精益管理得以在实验室运转的精髓。

VITROS® 信息化解决方案（VITROS® InfoSuite）作为整个VAS流水线产品家族的大脑，不单可以配合仪器设备完成样本在流水线上的运行和管理，还可以在流程优化层面有很多创新性的功能拓展，使得实验室精益管理在客户端得以落地执行。接下来让我们看下在该三甲医院的项目上，我们针对实验室的精益管理做了哪些创造性的功能。

自从流水线项目在该三甲医院的门急诊实验室成功实施后，整个实验室从分析前、分析中、分析后各个环节，自动化程度有了飞跃性的进步。自动化程度的提高意味着可以将人为手工操作的错误率大幅降低，随之带来的是人对机器的依赖程度也进一步的提高。人为的实验室错误避免了以后，那万一机器出了故障呢？如何能够快速地找到问题、排除故障呢？如何能够通过经验的积累，分析故障，持续改进？我们通过VITROS® 信息化解决方案（VITROS® InfoSuite）解决了这个问题。

自动化流水线项目上线后，仪器设备的节点增多。VITROS® 信息化解决方案可以在各个节点上设置Monitor Spot（观察点）。一旦出现某节点“样本信息拥堵”，便可快速找到故障点，查看运行状况。

 当某设备节点发生样本拥堵的情况，可在信息系统中迅速预警，提醒现场操作人员存在故障的节点，帮助操作人员排查故障点，并将滞后处理的样本信息告知操作人员，以便操作人员迅速处理受影响的样本，保证TAT时间不受影响。

通过VITROS® 信息化解决方案的在线设备报警管理的功能，我们向精益化、智能化实验室更加迈进了一步。

 奥森多医疗器械贸易（中国）有限公司 供稿