实验室离不开LIS，但是一旦出了故障该咋办？

LIS系统(Laboratory Information System) 即实验室信息管理系统，是医院信息管理的重要组成部分，用来处理大信息量的检验工作。其使用既可实现自动接收检验数据，打印检验报告，系统保存检验信息功能，又可根据实验室的需要实现智能辅助功能。

基于上述，防患于未然，针对LIS可能出现的问题，制定与演练一些应急举措，对于检验科而言，是非常必须的。

1.系统无法登陆，无法打印检验条码。

检验条码用于检验项目信息录入、患者信息录入以及检验费用收取。没有条码，上述信息自动化录入无法实现。门诊静脉采血、标本接收都无法正常进行。

解决方案：

1）恢复传统编号方式，及时采集、收取、标记已缴费患者标本。

2）若有单机版检测设备，采取手工录入的方式录入项目及患者信息，先行标本检测及报告发放。待信息系统恢复后，再对接传输检验结果。

2. LIS和前处理系统信息交换缓慢，且仪器无法显示标本编号及项目信息。

前处理系统获取标本信息，是后续进行项目检测的前提。一旦LIS对接出现故障，后续的患者信息、项目信息将无法有效录入，标本也就无法检测了。

解决方案：

恢复手工输入方式，在仪器中输入患者及标本、项目信息，然后进行项目检测分析。待信息恢复后，再行结果传输。

3. 已检测标本结果没有按照固定位置编号传输或者出现跳号传输。

正常情况下，信息系统实现双功功能，即摄取相应信息，回输结果信息，且一一对应。但LIS故障后，部分项目会出现结果与标本不对应或跳号传输结果现象。若不严格把关，会出现张冠李戴的问题，后果会很严重。

解决方案：

1）标本规范保存，以便于结果复检及信息查询。

2）加大结果审核力度，注意临床诊断与检验结果的符合程度，及时发现问题，及时解决。

4.检验结果从仪器到信息系统传输慢或无法传输。

LIS故障势必导致系统无法从仪器中抓取检验结果，或者抓取结果的时间过长，影响结果报告时间。

解决方案：

1）对于临床急诊检测项目，可以采用电话报告形式，即人工从仪器上读取结果报告临床。

2）门急诊患者结果，可以采用照相的方式，给患者或临床发布报告。

3）待信息系统恢复后，再发布正式报告。

此外，由于目前就诊患者较多，一旦系统出现瘫痪，将严重影响标本采集、接收、结果报告工作，造成患者聚集、滞留，若处理不当，有可能造成医患纠纷。故作为检验人员还应当做好几点工作。

1.及时跟相关职能部门报备、沟通，以期尽快解决LIS系统问题以及由此带来的各种问题。

2.做好患者疏导工作，尽量平复患者不满情绪，避免失控事件发生。

3.启动应急预案，尽可能尽快完成检验与结果报告工作。

4.做好标本的保存与保护，以方便后续复检及信息核对。

5.做好人员安排，延长工作时间，举科室全力解决工作问题。