3天4万!天价太平间收费堪比ICU,都是外包惹的祸?

京大学第三医院、民政微语、医学信使、第一新闻、医脉通 2022-04-12

如果医院内一个场所3天的花费高达近4万元人民币,你会想起什么地方?ICU?是的,ICU的花费确实差不多是这个价位,但是我们今天要说的却不是这个与死神赛跑的地方,而是北京某著名三甲医院的太平间。


离谱的丧葬费

据北京新闻广播4月8日报道,市民邓先生的爱人2月中旬在家中离世,亲属们将她的遗体送到了家附近的北医三院太平间暂时存放,等待三天之后的火化。然而,不到三天时间却总共花费3万8千多元他有一个600块钱吃饭钱,但是我不知道600块钱给死人吃的是什么

无独有偶,郑女士3月底在为自己的婆婆进行丧葬时,也遇到了类似的情况,同样是在北医三院。

郑女士说,婆婆在北医三院医治无效去世后,被送去了北医三院的太平间停放,三天后结算时,被告知要交将近2万块钱的殡葬服务费。“有一个5990的叫感恩致孝,我到现在也不知道感恩致孝是什么,让我特别吃惊。我说这个900是什么钱,他说等于是搁到死人身下,那种纸铜钱儿。北医三院的太平间,从那个半地下的抬出来,没有100米,要1200,他只不过给你铺一个金色的地毯。还一个800块钱的叫鲜花引路。其他3000元叫综合服务,我到现在不知道这综合服务里边是什么。老人们活着的时候勤俭一辈子,你让他死了这么厚葬干嘛呀。” 

需要指出的是,此次涉及的北京大学第三医院,正是一个多月前解聘“网红医生”张煜的医院。

消息一出,引发社会广泛关注。据民政部新闻办官方微博 @民政微语4月10日晚通报,4月8日,媒体曝出“北京某三甲医院收取天价殡葬费”舆情后,北京市市场监管执法总队会同海淀区执法大队立即出击,当天上午即赴北京大学第三医院太平间实地检查,对殡仪服务收费情况进行核实,现场调取了殡仪服务相关收费证据材料。



图 微博ID:民政微语

经初步核查,承包该医院太平间的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务收费过程中涉嫌存在价格违法问题下一步,北京市市场监管执法总队将成立联合调查组,对涉案公司立案调查,尽快查清违法事实,并依法从快从严查处,切实维护群众合法权益,保障良好的殡葬消费环境。


事情经媒体曝光后,北医三院的反应也很迅速。“北京大学第三医院”微信公众号11日发布殡仪外包服务公司收取高价殡葬费相关情况的说明如下:



图 北京大学第三医院

近日,有媒体报道承包我院太平间业务的北京天堂祥鹤殡仪服务有限公司在殡仪服务过程中收取高价殡葬费问题,我院对此高度重视,成立专门小组,积极配合政府有关部门进行深入调查,按要求坚决整改

北医三院诚恳接受社会各界的监督,深刻反思,切实履职,加强管理,依法依规做好后续工作。



梳理整个事件,不出所料,又是外包惹的祸。


对于公立医院来说,外包并不是个新鲜话题,医院将食堂、太平间等非核心业务承包出去的做法也很常见,但是医院内的科室承包却一直被禁止

早在2004年,原卫生部就发出过紧急通知,要求各地医疗机构严禁出租承包科室,并根据有关行政、卫生法律法规和《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》等规定,对违反规定的医疗机构严肃查处。

之后,卫生行政部门发布的相关文件中,“科室外包”一直属于政策禁区2016年的魏则西事件,再一次敲响了政府和社会对于科室外包的警钟,国家卫生行政主管部门三令五申,公立医院科室严禁对外承包经营。

近年来,虽然国家出台政策,在公共服务领域推广政府和社会资本合作模式。目前医疗领域“公私合作”已有多种形式,包含“院旁院”、委托管理、特许经营等等,但“科室外包”依然属于政府明确禁止的行为。其政策“界线”是,公立医院不得与其他组织合资合作设立非独立法人资格的科室、病区

国家有关部委之所以态度如此坚决,当然是因为外包之后的科室很大程度上只顾盈利,疏于管理和技术革新,会淡化公立医院的公益属性,最终损害患者的利益


检验科作为医院里的盈利大户,之前也有不少承包的声音

这引起了很多检验人的担忧,包括承包之后科室的工作量是否会增加绩效管理是否会更加严苛等等,也有不少人担忧外包之后临床实验室的质量管理等。

平心而论,作为贡献医院盈利的大户,检验科外包的经济效益会更加可观,但是外包之后“利益至上”的临床实验室,能否在质控等项目上花费更多的资源。能否保证检验结果的准确性,实在值得担忧。

正是因为此,公立医院检验科的外包始终没有大规模展开。相信随着我国新一轮医疗改革的铺开,以降低医疗费用、使公立医院回归公益性质为初心的医改大背景下科室外包不会再有翻身之日



话说回来,医院太平间毕竟不是直接从事医疗服务、面向患者的地方,承包出去的风险自然远不如科室。

但是作为医院管理层,仍然应该起到监督管理职能,起码在承包合同里要对于医院的监管职能做明确的规定,尤其是在太平间这种追思逝者的地方。

不仅是挽救生命,让死者有尊严,也是医院的职责



编辑:方研

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